Проверка при отпътуване на гости с ваучер

[detelin]

Може ли да се направи някаква проверка при отпътуване на гости с ваучер, да излиза съобщение, че госта не е изконсумирал всички заявени нощувки или нещо подобно?

[alex]

Направено в 4.95

[juju]

Това със съобщението добре, но искат от мен, когато госта не е изконсумирал нощувките от ваучъра си те да не му се начисляват като изконсумирани такива.
Госта е пристигнал на 04.01, реално е отпътувал на 05.01, т.е. 1 нощувка, после е пренасочен към друг хотел. Според управителката той дължи парите за 1 нощувка, а не за всички заявени 7. Става после за "ваучър описа" :):), чрез изтриване на ненужните, но пак поред нея така не е правилно.
Може ли да е на опция дали да ги начислява, ако не са реализирани?

[rad]

По- скоро е необходимо предупреждение за разлика между Ваучер и фактическа реализация и да се дава възможност за начисляване на различно количество нощувки.

Защо:
В зависимост от причината за напускането най-честите казуси са:
- по вина на госта (непредвидени ангажименти, болест...)= > цената си е платена и дължима
- туроператора си мести гостите => договорка
- гостите имат основателни претенции и отиват в друг хотел(може и за сметка на хотелиера) => пак може и да са всички, може и да са част, може и друго...

С други думи, дори в един хотел може да има различни казуси. 8)

[alex]

Ако се корегира броя на нощувките на "верния" брой от бутона "Ваучер" и след това да се отпътува, върши ли работа?

[rad]

Проблема много често е в това, че в момента на предсрочно напускане на госта не е ясно колко точно дни ще се начисляват, а и обикновенно не хората от Рецпция вземат решение за това какво се начислява.
Освен това си мисля, че в момента програмата не разрешава да отпътувш гост, който има още предплатени дни в полето Вучер.
Едно от решенията е в неуточнени и после да се обработва.