Тази тема има за цел да се опишат най-често задаваните въпроси свързани с модула с техните отговори и най-често срещаните проблеми и техните решения.
Темата ще се менажира по по-специален начин. Някои от постовете в нея ще се коригират, а други може и да се изтриват. Целта е да остане "есенцията" и в нея винаги да може да се намери бързо търсеното решение. Темата е под прякото наблюдение на ръководителя на групата по поддръжка на модула, всеки ще може да предлага въпроси и проблеми, но ръководителя ще отговаря и ще дава пояснения. Тази тема ще е в основата на документ FAQ за модула.
Успех!
FAQ Service
Модератор: detelin
-
detelin
- Мнения: 766
- Регистриран: 09-11-2004 19:52
- Име: Детелин Илиев
- Местоположение: Несебър
- Контакти:
Изтриване/коригиране на услуга на гост
Сгрешил съм номер на гост/стая и не мога да я коригирам.
1. Избирате дадената услуга и след това плащане-гост. Услугата става само маркирана, отново избирате плащане-гост и въвеждате новият номер/стая (евентуално итриване-за да я премахнете)
1. Избирате дадената услуга и след това плащане-гост. Услугата става само маркирана, отново избирате плащане-гост и въвеждате новият номер/стая (евентуално итриване-за да я премахнете)
-
detelin
- Мнения: 766
- Регистриран: 09-11-2004 19:52
- Име: Детелин Илиев
- Местоположение: Несебър
- Контакти:
Не ми излизат услугите от хотела
Възможни причини
1. В хотел-конфигурация-услуги не е отметнат чек-бокса валиден в Service
2. В самата програма в конфигурация-глобална, не е указан път до хотела, настройката е следната:
Път до HOTEL =F:\DATA\HOTEL
HOTEL не ползва пътя на Store =HE
Път до STORE =F:\DATA\HOTEL
Път до каса за продаване =F:\DATA\SERVICE
1. В хотел-конфигурация-услуги не е отметнат чек-бокса валиден в Service
2. В самата програма в конфигурация-глобална, не е указан път до хотела, настройката е следната:
Път до HOTEL =F:\DATA\HOTEL
HOTEL не ползва пътя на Store =HE
Път до STORE =F:\DATA\HOTEL
Път до каса за продаване =F:\DATA\SERVICE