FAQ Agency

[kondev]

Тази тема има за цел да се опишат най-често задаваните въпроси свързани с модула с техните отговори и най-често срещаните проблеми и техните решения.
Темата ще се менажира по по-специален начин. Някои от постовете в нея ще се коригират, а други може и да се изтриват. Целта е да остане "есенцията" и в нея винаги да може да се намери бързо търсеното решение. Темата е под прякото наблюдение на ръководителя на групата по поддръжка на модула, всеки ще може да предлага въпроси и проблеми, но ръководителя ще отговаря и ще дава пояснения. Тази тема ще е в основата на документ FAQ за модула.
Успех!

[detelin]

Въпрос: В помощ-за програмата ми дава Runtime error 216
Отговор: В ини файла се записват данните на потребителя на кирилица и латиница.
пример:
Име на кирилица=Хотел...
Име на латиница=Hotel
Име на фирмата=UnrealSoft

[invisible]

1.След като се фактурира дадения клиент искаме да анулираме фактурата и ООО!!!Клиента или стаята по договора вече я няма, въпреки че сме анулирали фактурата от агенцията?
Действие:Отиваме в модул "Хотел", влизаме в архиви и намираме гостите, които искаме да фактурираме, след това коригираме Invoice а е равно на 0(нула) и вече ще са в Агенцията за фактуриране.Просто ,нали?
2.Добре е да се знае, че номерата на обикновените данъчни фактури в Агенцията са отделни от тези на Хотела.
3.Агенцията може да се пуска директно от Хотелския модул-от глобална конфигурация(най-отдолу) има път до Агенция.След като се укаже пътят, в меню Помощникна хотела се появява още в първия ред надпис Агенция,който като се натисне отваря директно модула Агенция.Оттам се излиза с ESC.

[rad]

Въпрос:
При пускане на нов Хотел и Агенция- не ми се появяват договорите в Агенцията. В хотела ги има.
Отговор:
В опцията Път към Store в Глобална е бил описан пътя до Store. Т.е. за контрагенти хотела взема контрагентите на Store-тo, а Агенциятат "не знае" за тях и ги търси от директорията на Hotel-a. Изтрийте Път към Store в Глобална на Hotel-a и презапишете Договорите(намират се във файла Store.ktr).
(Благодаря на Детелин за подсещането)